Livraison et Retour

Les envois de retour doivent être contenus dans l’emballage intact d’origine avec indication du numéro de la facture d’origine. Tout produit ouvert , impropre à la revente ne pourra pas être accepté mais vous pourrez récupérer à vos propres frais la marchandises.

Si c'est une erreur de notre part, vous recevrez un bordereau de retour colissimo à coller sur le colis et à déposer dans un bureau de poste.

Si c'est une erreur de l'acheteur des frais de restockage par produit acheté d'un montant de 20 € ht seront retenus lors du remboursement. Si lors de l'achat, les frais de ports étaient pris en charge par KDM, ces frais équivalents à 15 € seront déduits du remboursement du produit. Le retour est à la charge de l'acheteur.

 La marchandise est uniquement acceptée en retour sur accord écrit préalable. Nous ne pouvons en aucun cas garantir un accord de retour ou que le prix de reprise sera égal au prix d'achat.

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L'échange pour garantie est exclu quand une détérioration physique due à une mauvaise utilisation, manipulation ou mauvaise condition de transport de la marchandise est constatée. 
Montant minimum de demande de retour pour avoir : 30 €HT. Le retour n'est pas pris en charge en provenance des autres Pays que la France métropolitaine. Les frais seront pris intégralement par l'acheteur.